实习报告

姓名：

宋培铭

学校：

湖南理工职业技术学院

班级：

湖南理工职业技术学院-电子商务-1061

学号：

200611051042

实习地点：

“商友资讯”实习网

一、实习目的与研究目的：

创业实习是一次综合运用所学知识，参与具体的科研项目、企业或公司的发展过程。体会今后可能面临的种种机遇和挑战。培养学生的综合能力，强化动手能力和企业管理的能力。同时，也是为毕业实习和毕业设计打下一个良好的基础。 1、通过这一次实习，使自己对所学知识有系统的领会和把握，能够将学到的知识灵活运用于社会实践中，将技能适用于正式的社会工作之中，找出不足，学习新知，进行自身的调整与适应。 2、使自己在创业实习过程中对本专业与所学知识技能有一个更深刻全面的了解，增强自信心。 3、培养自己独立工作、协同工作以及如何与公司、企业和社会融合的能力。 4、培养自己对知识、技能和专业的表达能力。

二、实习内容：

实习的主要内容就是6人组建为一个团队，成立一个公司，然后进行一系列的步骤。在实训中主要包括确定公司构架﹑分析经营环境﹑试行业务原则﹑奠定经营基础﹑经营准备﹑渠道建立﹑业务洽谈﹑合同签订﹑电子商务﹑业绩评估。模拟公司全部由分布于多个高校所创立，除产品和货币为数字化，公司从形式到经营都与现实一样，不同企业通过黄页建立联系，通过模拟银行进行支付等。在培训中，学员作为老板或雇员接受公司经营所涉及到的人力资源管理、财务、市场营销、采购等各方面的锻炼；在经营的过程中，除商品和货币是虚拟的并且不发生实体位移外，其他如工商注册、税务登记、缴纳税金、经营策划、市场开拓、产品营销、人员管理、资金流动、财务管理等，以及相关文件传递、票据往来、操作方式、核算办法等均按照我国现实经济活动中法律法规的要求或通行的商业规范设计和运作。通过网络平台或在现实情景中建立虚拟公司的方式来模拟创业过程，进行创业实践的演练。模拟实训中通过虚拟创造经济活动的仿真模拟环境，设置一个真实开放式的商业办公场所，配备一个小型公司所应具备的办公设施和办公用品，同样设有总经理、市场部、人事部、财务部等基本架构，让学员以创业者或雇员身份来参与公司的运营。模拟时，除商品和货币是虚拟的，并且不发生实体位移外，其他如票据、操作方式、核算办法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运作，实现商业谈判与销售产品，只是通过电子货币形式进行销售买卖。　　我们可在“模拟公司”中经历企业全部业务操作过程，了解和体会创业过程的各个环节，而又不必承担任何经济活动风险，在“真实的”虚拟环境中，验证自己的创业项目，经营自己创办的企业，完善企业的经营管理。一旦模拟成功，可以将企业照搬到现实中来。这就降低了新办企业的创业风险，提高创业成功率和企业存活率；更重要的是，对学员提高岗位实际操作能力，增强“实际”工作经验，提升职业素质和能力有着特殊的现实意义。对于大学生来说，通过创业团队组建公司的形式可以培养提高他们的就业综合能力，通过模拟公司场景和模拟工商局、税务局、银行、社交场合等，可以培养语言表达能力及处事能力。主要包括五大部分功能模块： 1、创业测评模模块。主要有：创业潜质测评，创业能力测评，创业综合测评，创业成功指数测评。并配备相应的测试结果报告。 2、创业学堂模块。主要有：如何创业--创业指南--创业诊室--创业政策--创业项目--创业营销--创业基地--创业命题--我的收藏夹。所有文章学生均可以自由发表评论。 2、创业实施模块。主要有： 1、创业计划书（计划书的撰写。包括：摘要，公司简介，市场分析，竞争分析，产品服务，财务计划，风险分析，内部管理，）； 2、工商注册包括：名称审核-租赁场地-公司章程-银行注资-验资报告-工商登记-申请刻章-质量监督-银行开户-税务登记-社会保险。颁发营业执照，税务登记证，组织机构代码证，社会保险登记证，银行开户许可证，公司印章，）公司成立。 3、创业实战模块。这一模块是整个“创业之旅”的核心部分。主要流程包括：登录实战平台后系统提示“接受天使风险投资公司给予的无息风投资金”---小秘书提示“应该租赁生产厂房和招聘员工”---学生主页面采用FLASH动画模拟公司各个部门，具体中心部门有： A、创业市场调研中心（负责市场前期调查、调查问卷管理，市场调查报告，STP报告，SWOT分析，SWOT分析报告，竞争战略分析报告。并查看竞争对手信息，对新产品进行定价）。Ｂ、创业产品中心（产品研发，开发新产品属性争取创业者勋章，生产线管理，产品包装，产品生产。）创业财务中心（接受风险投资，查看各项费用，）Ｃ、创业营销中心（产品销售信息发布，渠道管理，促销管理，企业广告设计，产品广告设计，服务管理）Ｄ、总经理：Ｅ、会议室：Ｆ、前台接待：（系统帮助） 4、创业俱乐部。增加学生与老师间的互动。

三、实习总结及体会：

首先进入商友资讯网站，我们可以在主页上面进行免费注册，填写个人资料（内容必须真实），然后我们就可以登陆帐号，进入自己的管理界面。在初始界面有一个板块就是业务小秘书，在这个板块里面，我接受组长邀请加入“破晓之光”。加入了团队之后就开始写创业计划书，这是开办一个企业的前提，也是一个企业的目标和发展的方向。创业计划书其中包括企业概况、市场分析、营销计划、企业组织、财务计划等等，计划书里面所要填写的内容比较多，特别是财务计划这块比较难做，因为有些东西涉及到很多财务方面的知识，而且需要很多具体的数据来填写，所以做起来比较困难。在做这分企业计划书之前，要做的准备工作比较多，要先描述下自己企业的概况，还得了解自己的企业有哪些竞争对手，他们的优势和劣势有哪些，我们自己企业的优势和劣势在哪里。这些问题搞清楚后才能谈如何运作一个企业。企业计划书写好之后提交给老师进行审核，通过后才能进行下一步骤。接着就要去工商局进行企业登记注册了。在工商行政管理局先要进行办事指南，一步一步地做，而且每步都要经过审核才能进入下一步骤。首先，获得企业的预先核准号通过之后（一定要记住自己的核准号），就去银行申请临时帐号，在哪个银行申请的帐号都要记清楚。接着就去填写《公司设立登记书》，填完就紧接着订立公司章程，在公司章程里面明确了公司的注册资本、股东的权利和义务、股东出资的方式和出资额等等，而且还涉及了股东转让股份、公司解散理由和清算方法等方面的内容，最后就是各个股东的签名。办事指南最后就是资料提交，到工商管理局进行审批。审批通过后，就可以领取营业执照了，在相关业务查询的版块里面我们可以清楚地查询自己的公司有没注册好，还有可以查询到营业执照、组织机构代码证等信息。然后到税务局进行登记，税务登记的填写必须要根据填表的说明来写，因为这里面规定了哪种类型的企业应该填写哪几页纸，这点很重要，千万不能填错。待税务登记按照自己企业的类型和要求填写好，提交上去进行审核。接下来就要进入交易中心的界面，进入招投表平台进行项目申请，申请自己所需要的产品，然后经过审批，接着合同鉴订了。还有去会员包厢里面进行企业产品信息的登记，在这个版块里面我们还可以对自己的店铺进行装饰。时空购物就是用自己的银河币购买自己所需要的东西。上述就是我整个实习过程中的内容。经过这段时间的学习，我对建立一个企业的流程有了个大体上的了解，当然还有些知识，有待将来的继续深入和摸索。当然，在整个学习过程中，我也遇到了不少的困难，特别是在企业计划书这方面，因为以前根本就没接触到企业创建管理这方面的知识，所以做起来很困难。在财务那方面就不清楚怎么填写，它涉及到对未来产品销售额的计划，这需要销售方面的经验，还要具体到数字。但最后还是通过请教老师和同学，终于把这一部分给完成了，这让我感觉很欣慰。此外，财务方面的问题还不是那么的清楚，这方面在企业管理中起着至关重要的地位，所以以后还要进一步加深学习和了解。营业执照是开办一个企业的前提，一个企业如果没有营业执照那它就不能进行运营。在申请营业执照也有很多注意的地方，必须做好几个步骤才能提交到工商管理局进行审核，在工商管理局里面还要申请好自己企业的银行帐户才行。营业执照拿到后，还要去税务局去进行税务登记才行。在这一版块要根据不同类型的企业填写不同要求的页面，所填写的内容必须严格按照他的填写要求来填写，在填写税务登记这一方面也遇到不少困难，还需要组长和其他组员配合才能实现，上面所填写的内容必须真实，而且组织机构代码和注册号必须填写正确，要不然是不会通过审核，更不会进入下一步骤，所以创办一家企业的工作是非常严谨的事。另外，对于交易中心这一版块我还是不太清楚，虽然进行项目申请和合同签订，但其一些细节还不够明白，所以还有待加强进一步去了解。在会员包厢里面，当时填写的内容不好被系统所保存，所以整个过程也不好实现，虽然知道其整个流程，但这也是一个缺憾，毕竟没有操作成功，没有切身地去感受整个填写过程。整个商友资讯网站系统，我觉得做得非常好，涉及了很多内容，会员可以很好在论坛上发表一些自己的意见和论文，达到了很好的交流。进入首页就很一目了然地看到各种商业信息，让你很容易了解到产品信息。最近发生的关于商友资讯的信息都能很轻松地在首页看到，而且还推出了当前热门实习项目，让我们这些大学生可以及时地抓住当前社会的就业走向。不过我觉得在这个网站还可以设立一个答疑论坛版块，这样当我们遇到问题时可以畅所欲言，然后由管理人员可以为我们在线解答，因为加入的成员，有很多在校大学生，也许有的人很清楚整个过程，但我想也会有一部分人并没有接触过这方面的知识，即使他下载了操作手册和实施手册，还是会有一些难于解决的问题出现，而设计这一个论坛版块就可以解决问题，这样信息公布出来，也许有同样问题的学生看到了，就不必因为一个小问题而导致整个工作停滞不前，还省去很多麻烦。总之，通过这次实习，我不仅明白了创办一个企业的基本流程，更重要的是自学能力—短期内快速接受新知识的能力。的确我们电子商务所开设的课程没有具体的明确方向，所学的知识也分散，但是通过这次实习让我感觉到没有所学的理论知识我是不可能完成这次实习的，至少我可以肯定得说，由于这些理论知识才会使我们接受新知识更快。当然更重要的是，我们不能仅限于所学的理论知识，应该把理论和实践相结合，才能发挥最大效用，取得完美的效果。在实习的过程中，我学会了自己去分析和处理问题，我不像以前那样更依赖他人，而是想想法设法看能不能解决，实在解决不了的，就像老师和同学请教。这段实习期间给了我一个重要的启示，它让我明白不管做什么事，技术是一方面，更重要的是以一颗平静的心态对待问题，如果你心浮气躁去做事，那么不仅自己搞得很糟糕，没有头绪，甚至到头来没有心做下去，实在得不偿失。这次的实习也让我看到了团队合作精神的力量，正是有这股力量才让我们小组很顺利得完成任务。实习过程中我也遇到不少困难，但我并没有因此而放弃，一个半途而废的人是不可能成就大事的，每次想到这里我就决定尽自己所能，有不懂的就虚心向老师请教。我坚信通过这段时间的学习，所获得的实践经验对我终身受益。在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。

四、实习结果鉴定：

给予通过！

指导老师：

2009 年6月27日