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雨润集团文化理念包括三个层面:价值取向、行为指南、核心竞争力。 雨润集团文化理念的一般结构 (一)价值取向 核心理念是雨润集团文化最核心的表达。它是对雨润各种经营管理行为的选择标准、辨别标准和评价标准,并由此衍生出其他的理念。 1、所有雨润人共同致力于提高大众的生活品质; 2、雨润人将对生活的热爱注入于每一个产品之中,并通过优质的服务把它奉献给社会。 这是所有雨润人共同追求的梦想与企业存在的社会价值: 1、雨润人奋斗目标就是让大众生活更健康、更美味、更舒心,不作它想,并孜孜不倦地追逐这一梦想。 2、所有雨润人都非常贴近大众,我们通过优质的产品与服务致力于大众生活品质的提高。 3、雨润无论产品还是生产工艺流程都是高度创新的。我们的创新活动是以顾客生活需求为导向的,并且是持续不断的。我们的愿景就是我们企业存在的意义,也是企业之根本所在。我们通过向社会大众提供丰富、优质的产品与服务以实现这个愿景。 雨润不仅仅是为了利润而存在,更是为了同时追求顾客、社会、员工、股东四者利益和谐而努力;雨润要想能长久生存,就必须在顾客、社会、员工和股东之间实现共赢。 (二)行为指南 雨润人的行为指南包括企业精神、企业行为规范、经营管理原则、员工行为规范四个方面的内容。 1、企业精神:诚信、勤敏、谦学、艰毅 诚信(为人) ,“诚信是雨润人价值、道德的根基,这包括“真诚、忠诚、诚实、守信”,它体现于雨润人言行的方方面面。 勤敏(做事),“勤敏”是雨润人务实、求真的风格,涵意包括“勤劳、勤奋、敏锐、敏捷”。 谦学(修身),“谦学”是雨润人卓越的追求,意为“谦虚、好学”。 艰毅(立业),“艰毅”是雨润人坚韧、开拓的气魄,意为“艰苦、坚毅”。 2、企业行为规范: 人力资源是雨润最宝贵的资源,我们有责任充分实现每一名员工的价值。 我们不能仅仅把雨润当作传统的加工型企业,更要将雨润转变为服务型企业。我们的服务包括外部服务和内部服务,做好内部员工的服务工作同样重要。 产品是由人制造出来的,品德高尚的人制造优质产品,品德低下的人制造劣质产品。因此品质就是我们的素质,就是我们的自尊心。 3、经营管理原则 建设集团经营、管理原则的行动方针、指导思想:“不为利益而丧失原则,不为信任而丧失监督” 我们追求的利益是企业可持续发展、社会可持续发展前提下的企业利益;我们反对的是为了追求部门利益、小团体利益与个人利益而损害集团利益的行为; 信任既有对个体的信任,也有对原则、机制、制度的信任,在现代社会,对原则、机制、制度的信任更成为首要的组织信条;原则的执行,机制的运转,制度的遵循,这些都需要考察和监督,只有通过考察和监督,才能保证集团的各项政策切实落实到管理现场,改善基础管理。 经营管理原则: 原则一:一切为经营服务原则 原则二:坚决反对任何形式的腐败 原则三:创新、创意、创造 原则四:质量一票否决制 原则五:人才培养一票否决制 原则六:任何岗位必须建立完善的评价体系(职责、目标、机制、评价、回报、责任与淘汰) 原则七:科学的解决问题方法 原则八:领导负责制 原则九:首问负责制 原则十:成本管理永无止境 原则十一:现金交易原则 原则十二:保密原则 4、员工行为规范 工作座右铭:天天改进,日日创新。 雨润人要时刻保持危机意识、进取意识,不能松弛,不能懈怠。 工作作风:务实求真,快速行动。 雨润人必须保持务实求真的工作作风,扎扎实实地做好每一项工作。新的时代,唯一不变的就是 一切都在变。快速行动最直接的表现就是企业应对市场变化的迅速反应。 两个务必 务必对企业忠诚,时刻充满工作热情;务必怀着感恩的心态,感谢企业为自己提供展示的平台, 学习提高的平台和未来发展的平台。 三个保持 保持吃苦耐劳,任劳任怨,雷厉风行的工作风格;保持谦虚学习,戒骄戒躁,创新创意创造的工 作热情;保持良好的工作心态,具备承受力,有耐力,有毅力。 四个不许 不许贪污腐败;不许生活作风腐化;不许拉帮结派,排斥异己;不许介绍与自己有“三缘”关系 的亲戚朋友同学来企业工作,或与企业发生关联交易。 (三)核心竞争力 1、文化 雨润价值观、核心理念、企业精神等文化理念非常明确,管理体系严密,具有强势的文化体系。 (1)[责任文化]:强调对消费者、社会、员工、股东承担责任。 (2)[人本文化]:关注健康,关注生活;关注消费者,关注员工。 (3)[创新文化]:致力创新,创新是企业核心竞争能力的重要要素。 (4)[行动文化]:强调执行、强调细节、强调行动、强调结果。 (5)[业绩文化]:推崇业绩,业绩至上。 2、创新 现代社会,只有差异化才有吸引力与竞争力,要实现差异化,必须时刻以创意、创新、创造为工作的指导思想。 (1)创意——思维 创意是一种超越常规、超越自我的思想释放与智慧拓展。要产生创意,必须具有打破常规,破旧立新,叛逆传统的精神,必须跳出庐山之外进行思维的碰撞与智慧对接。 (2)创新——行动 创新就是通过实施创意来为客户和社会创造价值。企业的重要使命就是为客户创造价值,创新要为企业解决问题,包括市场观念的创新;产品研发设计的创新;生产技术的创新;企业管理运作的创新等。 (3)创造——结果 创造,是提供新颖的、独特的,具有社会意义的成果的活动,是对创新结果与内容的强调与补充。经过市场检验并被证明具有社会价值的产物方可称为创造。 3、品牌 雨润人以自己独特的文化及对诚信的坚持,借助优质的产品和服务,已在顾客心中建立了独有的、美好的企业形象。 (1)品牌承诺 雨润品牌在质量上意味着高品质、无瑕疵;在管理上意味着严管理、人性化;在做人上意味着真诚美好、谦虚不张扬;在发展速度上意味着快捷、创新;在对待顾客需求上意味着和风细雨、默默奉献。 (2)品牌建设 雨润注重对每个品牌内涵的塑造,根据不同细分市场的特点及需要,赋予了每个品牌独特的品牌内涵,从产品研发、规划设计、上市推广,到产品广告创意与设计,无一不是围绕产品品牌内涵所展开的。雨润品牌生动形象、内容充实、有血有肉,在潜移默化中使消费者接受品牌所传达信息。
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