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产品名称:服务产品
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产品图片:
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产品简介:
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【积分对象】 中国联通个人客户、家庭客户、集团客户均可参与获得积分回馈。 【积分产生规则】 积分按月累计,年度积分是本年度内各月积分之和。 已享有公司手机补贴、预存话费租机等的用户,在补贴协议期或承诺消费额度未消费完前,不得参加积分奖励计划。 客户积分产生办法:当月积分=当月通信消费积分+当月奖励积分 1、、当月通信消费积分,指客户上个计费月内使用联通业务所获得的积分(应收)。每月计算一次,每消费1元积1分,不足1元部分不积分。 (1)当月通信消费积分计算应包含客户使用联通移动、固话、无线市话和宽带业务所产生的各项通信费用。如月租费、本地通话费、国内漫游通话费、上网费、国内/际长途通话费、国际漫游话费、IP/193通话费、特服月租费、增值业务费和短信息费等。 (2)当月通信消费积分计算不应包含各类SP和声讯信息费、已优惠消费额、补交违约金、制/补卡(USIM/SIM)费、充值/IP购卡费及公司代收费等其他非通信业务费用。 2、当月奖励积分,指鼓励特定客户群、特定消费行为所产生的额外积分,包括: (1)业务奖励积分:使用公司特定业务额外奖励的积分,如3G、宽带、宽带增值或当期重点推广的业务等。 ( 2)活动奖励积分:参加公司特定活动所奖励的积分,如网上购卡缴费、参加市场调查、提出合理化建议、推荐其他客户使用联通业务、预交业务费等。 (3)在网奖励积分:连续在网(未销户、含停机状态)超过一定时间给予的一次性积分奖励。 以上具体奖励细则由各省级公司自定。 【积分有效期】 积分累计周期为3年,按自然年计算。每期各自然年内产生的积分均可连续累积到本期第3年末。在第3年末,对第1年产生的逾期未兑或兑后剩余积分自动清零,之后重新累计,如2009年产生的积分积分有效期到2011年12月为止;20010年产生的积分有效期到将2012年12月为止,以此类推。【积分门槛】 只有客户积分到达门槛以后才可以参与兑换活动。积分门槛为一次性的,只要客户首次积分值达到门槛后,其以后积分无论是否达到门槛均可直接参加积分兑换。(各省具体积分门槛请咨询当地联通公司)
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